गोरखपुर। जनपद गोरखपुर ने आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रीवांस रीड्रेसल सिस्टम) शिकायतों के निस्तारण में प्रदेश में दूसरा स्थान प्राप्त किया है । अक्टूबर 2024 की रैंकिंग में गोरखपुर जिला प्रदेश में दूसरे स्थान पर रहा। यह लगातार दूसरा मौका है जब गोरखपुर जनपद ने टॉप 10 में जगह बनाई है। इससे पूर्व सितम्बर में जारी रैंकिंग में गोरखपुर ने नौवें स्थान पर था।
जिलाधिकारी कृष्णा करुणेश ने इस सफलता के लिए पूरी टीम को बधाई देते हुए उन्हें गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए प्रेरित किया है। आईजीआरएस नोडल प्रभारी और अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) पुरुषोत्तम दास गुप्ता के निर्देशन में आईजीआरएस कंट्रोल रूम में तैनात कर्मियों ने शिकायतों का सटीक और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया। कंट्रोल रूम में कार्यरत कर्मियों द्वारा शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि के लिए प्रतिदिन संबंधित अधिकारियों को फोन के माध्यम से अवगत कराया गया।इस उपलब्धि में नीरज श्रीवास्तव (eDM), सुबोध श्रीवास्तव (शिकायत लिपिक), अंकिता गुप्ता, वंदना श्रीवास्तव, शैफाली श्रीवास्तव, निसर्ग कुमार (बी.यू.पी. बी), रंजीत यादव, शिवम शुक्ला, मोहम्मद मोजम्मिल, सौरभ कुमार, फरहान सिद्दीकी एवं राघवेंद्र प्रताप सिंह की महत्वपूर्ण भूमिका रही। जिले के इस बेहतर प्रदर्शन के बाद जिलाधिकारी ने टीम को निरंतर प्रयास करते रहने और शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु प्रेरित किया है।
